Att möta en person med autism handlar sällan om att hitta rätt ord. Betydligt oftare handlar det om att skapa rätt förutsättningar. Små förändringar i hur du kommunicerar, planerar eller bemöter en situation kan ha stor betydelse för hur trygg personen känner sig. Personer med autism är olika och har olika behov, precis som alla andra. Därför finns det inget bemötande som fungerar för alla. Samtidigt finns det några grundläggande principer som ofta bidrar till ett lugnare sam

Att arbeta inom LSS handlar inte bara om att ge stöd. Minst lika viktigt är att ge människor möjlighet att leva sina liv på sina egna villkor. Det är själva grunden i LSS och en viktig del av ett gott bemötande. Samtidigt kan det uppstå situationer där brukarens önskemål krockar med personalens ansvar för trygghet, säkerhet eller verksamhetens rutiner. Hur hittar man då balansen?

Att möta en arg brukare kan kännas svårt, särskilt om situationen uppstår oväntat. Personen kanske höjer rösten, blir frustrerad eller vägrar samarbeta. I vissa fall kan ilskan utvecklas till hot eller våld, men ofta handlar det om något annat. Oro, stress, missförstånd eller känslan av att inte bli förstådd är vanliga orsaker.

Kognitiv nedsättning påverkar mer än minnet. När vi hör begreppet kognitiv nedsättning tänker många direkt på minnesproblem. Men kognition omfattar betydligt mer än så. Förmågan att planera, förstå instruktioner, orientera sig, fatta beslut och tolka sin omgivning kan också påverkas. För vård- och omsorgspersonal innebär det att ett beteende som först kan uppfattas som motstånd eller ovilja ofta har en helt annan förklaring. Personen kanske inte har förstått vad som händer, k

Hemtjänsten ställer särskilda krav på bemötande. Du är på besök i någon annans hem, ofta på tider som inte alltid passar brukaren, för att utföra uppgifter som kan upplevas som integritetskränkande. Lägg till en demenssjukdom och bilden blir ännu mer komplex. Demens påverkar minne, tidsuppfattning, igenkänning och förmågan att tolka omgivningen. Det innebär att situationer som verkar enkla och rutinmässiga utifrån kan upplevas som förvirrande, skrämmande eller provocerande av

Att arbeta inom LSS är ett av de mest meningsfulla uppdragen i välfärdssektorn. Det är också ett av de mest krävande. Du möter personer med mycket olika behov, förutsättningar och sätt att kommunicera, och kvaliteten på ditt bemötande spelar en direkt roll för hur trygg, självständig och värdig tillvaron är för den du stödjer. Den här guiden är till för dig som arbetar inom LSS och vill bli bättre på bemötande i praktiken, inte i teorin. Vi går igenom vad bemötande inom LSS e

Att arbeta med personer med kognitiv nedsättning är ett av de mest meningsfulla uppdragen inom vård och omsorg. Det är också ett av de mest krävande. Missförstånd uppstår lätt, situationer kan eskalera snabbt och det är svårt att veta exakt hur man ska agera när kommunikationen inte fungerar som vanligt. Den här listan är till för dig som möter personer med kognitiv nedsättning i din vardag, oavsett om det handlar om demens, autism, förvärvad hjärnskada eller intellektuell...

Demens är inte en enda sjukdom. Det är ett samlingsnamn för en rad tillstånd som alla påverkar hjärnan, men på olika sätt och i olika delar. Det betyder att bemötandet som fungerar bra för en person med Alzheimers sjukdom inte nödvändigtvis passar för någon med vaskulär demens eller frontallobsdemens. Den här artikeln fokuserar på just vaskulär demens och frontallobsdemens: vad de innebär, hur de tar sig uttryck i vardagen och hur personal inom vård och omsorg konkret kan anp

Inom vård och omsorg möter personal dagligen situationer som kan eskalera snabbt. En omsorgstagare som blir agiterad, ett missförstånd som skapar panik, en situation som på sekunder går från lugn till kaotisk. Hur personalen agerar i de ögonblicken spelar en avgörande roll, inte bara för situationens utgång, utan för omsorgstagarens välmående och trygghet på lång sikt. Lågaffektivt bemötande är en av de mest beforskade och effektiva metoderna för att hantera just dessa situat

En VR-baserad utbildningssatsning som ger nya perspektiv och bidrar till ett mer medvetet och stärkt bemötande i vårdens vardag. I Karlskoga kommun har bemötandefrågorna fått ta större plats det senaste året. Inte genom fler dokument eller ännu en traditionell utbildning, utan genom upplevelser. Upplevelser som gör att vårdpersonal stannar upp, andas och ser sin egen vardag genom någon annans ögon. Med stöd av VR-baserade utbildningen ViroteaED har över 500 medarbetare inom h

Det finns kunskap som går in i huvudet, och så finns det den som fastnar i hjärtat. Vad är skillnaden? Det är upplevelsen. När vårdpersonal får kliva in i en situation och känna hur det är, går lärandet från ord till handling. Forskning visar att när vi får uppleva kunskap genom flera sinnen och känslor lagras den djupare och blir en del av hur vi faktiskt agerar i vardagen. Allt fler studier visar att VR-utbildningar stärker både förståelse och minne. När hjärnan tror att de

Nu lanserar vi tre nya ViroteaED-filmer som tar upp några av vårdens mest utmanande situationer. Filmerna är kostnadsfria för våra kunder och kan laddas ner direkt i VR-glasögonen. Nya filmer som stärker bemötandet i vården I vården och omsorgen är det ofta de små detaljerna som gör den stora skillnaden. Ett ord, en blick eller en rörelse kan avgöra om en situation lugnas ner eller eskalerar. Nu lanserar vi tre nya ViroteaED-filmer som tar upp några av de mest utmanande situa

Att bemöta personer med demens kan vara utmanande, särskilt i stressade situationer. Många inom vård och omsorg upplever osäkerhet kring vad man ska säga och hur man ska agera. I den här artikeln ger vi 7 konkreta tips som hjälper dig att skapa trygghet, minska oro och hantera svåra situationer i vardagen. Vad är egentligen demens? Demens är inte en enskild sjukdom, utan ett samlingsnamn för flera olika sjukdomar som påverkar hjärnan. Minnesförlust är det mest kända symtomet,

Att arbeta med människor inom äldreomsorg, demensvård eller LSS kräver både kunskap och hjärta. Och ibland kan en dokumentär visa något som ingen utbildning riktigt fångar, nämligen en känsla, en verklighet eller ett nytt sätt att se på livet. Den kan också skapa igenkänning eller påminna oss om varför bemötande spelar så stor roll. Vi har samlat dokumentärer som handlar om åldrande, mänskliga relationer, demens, livet och omsorg. De passar lika bra för en lugn höstkväll som

Upptäck 5 starka filmer om åldrande och bemötande som inspirerar och väcker nya tankar. Dessa filmer om åldrande berör och stannar kvar.

Utforska våra favoriter bland sommarprat om empati och vård som berör och inspirerar. Upptäck våra favoriter bland sommarprat om empati och livets skörhet.

Inför sommaren vill vi tipsa om fem romaner, och en faktabok, som rör vid det vi möter varje dag: bemötande, sårbarhet och längtan efter att bli förstådd. De speglar det vi arbetar med på Virotea: att se människan bakom behovet. Fem berättelser som berör Våra boktips handlar om att känna sig osedd, bli förstådd och hur bemötande påverkar livet. Från demensens inre upplevelser till vänskap över generationsgränser, detta är berättelser som berör, väcker eftertanke och stannar k

När en omsorgstagare på ett LSS-boende blir orolig. När en äldre person är arg. När tiden är knapp och tempot högt. Vårdpersonal möter ofta vårdens mest mänskliga ögonblick samtidigt som de förväntas agera lugnt, empatiskt och professionellt. Det är i dessa stunder personal inom vård och omsorg ofta gör den största skillnaden. Inte genom avancerade ingrepp, utan genom bemötande. Men hur tränar man på det? Forskning visar: VR stärker empatin och ger trygghet i bemötandet Tradi

I takt med att Europas befolkning åldras ökar behovet av att säkerställa värdighet och välbefinnande för våra äldre medborgare. Det nyligen avslutade EU-projektet Innovatedignity, lett av University of Brighton med Högskolan i Borås som en av nio europeiska deltagare, har fokuserat på att skapa en värdig och hållbar äldrevård med nya vårdmodeller och digital teknik. Ett mångfacetterat perspektiv på äldrevården Syftet med Innovatedignity (fritt översatt ”förnya värdighet”) har

- En intervju med Monika Roos Wallin Götene kommun har tagit ett stort steg in i framtiden genom att implementera ViroteaED, en VR-tjänst som förändrar hur omsorgspersonal förstår och bemöter äldre. Monika Roos Wallin som är Digitaliseringsledare delar entusiastiskt med sig av deras framgångsrika erfarenheter med ViroteaED och hur det har påverkat dynamiken inom deras verksamhet. En kommun med visioner Trots sin ringa storlek har Götene kommun stora visioner när det gäller at