Att arbeta inom LSS är ett av de mest meningsfulla uppdragen i välfärdssektorn. Det är också ett av de mest krävande. Du möter personer med mycket olika behov, förutsättningar och sätt att kommunicera, och kvaliteten på ditt bemötande spelar en direkt roll för hur trygg, självständig och värdig tillvaron är för den du stödjer. Den här guiden är till för dig som arbetar inom LSS och vill bli bättre på bemötande i praktiken, inte i teorin. Vi går igenom vad bemötande inom LSS e

Hot och våld är en av de mest underdiskuterade arbetsmiljöriskerna inom vård och omsorg. Trots att det drabbar tusentals medarbetare varje år, och trots att konsekvenserna kan vara allvarliga, behandlas det ofta som något man bara får hantera. En del av jobbet. Så är det inte. Det här inlägget handlar om varför hot och våld uppstår inom LSS, äldreomsorg och hemtjänst, vad forskningen säger om riskfaktorer och förebyggande åtgärder, och hur verksamheter kan arbeta konkret för

Inom vård och omsorg möter personal dagligen situationer som kan eskalera snabbt. En omsorgstagare som blir agiterad, ett missförstånd som skapar panik, en situation som på sekunder går från lugn till kaotisk. Hur personalen agerar i de ögonblicken spelar en avgörande roll, inte bara för situationens utgång, utan för omsorgstagarens välmående och trygghet på lång sikt. Lågaffektivt bemötande är en av de mest beforskade och effektiva metoderna för att hantera just dessa situat

Knivhugg, stryptag och mordhot. Det kan låta som rubriker hämtade ur en kriminalroman, men för många i vård och omsorg är det en del av vardagen. Statistik visar att var tredje anställd inom vård och omsorg någon gång har utsatts för hot eller våld på jobbet. Det gör frågan till en av de mest akuta arbetsmiljöutmaningarna vi har idag. Det här är inte enstaka incidenter, utan ett systematiskt problem som påverkar tusentals medarbetare varje dag. Hur ser läget ut inom vård och

Nu lanserar vi tre nya ViroteaED-filmer som tar upp några av vårdens mest utmanande situationer. Filmerna är kostnadsfria för våra kunder och kan laddas ner direkt i VR-glasögonen. Nya filmer som stärker bemötandet i vården I vården och omsorgen är det ofta de små detaljerna som gör den stora skillnaden. Ett ord, en blick eller en rörelse kan avgöra om en situation lugnas ner eller eskalerar. Nu lanserar vi tre nya ViroteaED-filmer som tar upp några av de mest utmanande situa

När en omsorgstagare på ett LSS-boende blir orolig. När en äldre person är arg. När tiden är knapp och tempot högt. Vårdpersonal möter ofta vårdens mest mänskliga ögonblick samtidigt som de förväntas agera lugnt, empatiskt och professionellt. Det är i dessa stunder personal inom vård och omsorg ofta gör den största skillnaden. Inte genom avancerade ingrepp, utan genom bemötande. Men hur tränar man på det? Forskning visar: VR stärker empatin och ger trygghet i bemötandet Tradi