Säffle Kommun
Introduktion
Säffle kommun har implementerat ViroteaED, en VR-baserad utbildning, för att förbättra arbetskulturen inom hemtjänsten. Ann-Louise Persson, som arbetar både inom hemtjänst och digitalt, delar med sig av sina erfarenheter.
Utmaning
Med cirka 500 brukare stod Säffle kommun inför utmaningar i att bemöta äldre och hantera psykiskt instabila personer. Yngre personal ställdes ofta inför situationer de fann utmanande och osäkra på hur de skulle hantera. Frågor som “Hur ska vi bemöta det här?” var vanliga. Behovet av effektiv utbildning i bemötande var därför stort.
Lösning
Efter ett möte med Viroteas grundare, Ivan Perlesi, och Arvika Näringslivscentrum, beslutade Säffle kommun att införa ViroteaED i oktober 2023. Trots initialt motstånd mot VR-tekniken övervann personalen snabbt sina tvivel och uppskattade fördelarna med utbildningen. Ann-Louise Persson ledde implementeringen med en metodik som främjade diskussion och engagemang, med fokus på värdegrunder för att säkerställa långsiktig och tillämpbar kunskap i vardagen.
Resultat
VR-utbildningen genomförs i grupper om två, vilket främjar deltagande och diskussion. Ann-Louise betonar vikten av kontinuerlig kompetensutveckling för att säkerställa att kunskapen används i praktiken. Hon planerar att inkludera hela organisationen, inklusive sommarvikarier, för att upprätthålla en hög kompetens. Utbildningen i 360-graders VR ger en fokuserad upplevelse som underlättar förståelsen av komplexa situationer. Ann-Louise lyfter även Viroteas snabba support och ser den största nyttan i att lära sig hur man undviker misstag utan att skapa stress för omsorgstagare. Säffle kommuns arbete med engagerande utbildningar är en inspiration för andra.